تفصیلات کے مطابق آئی فون کے متعدد صارفین ان نئے ماڈلز میں خرابیوں کی شکایات کر رہے ہیں۔ ایک صارف کا کہنا تھا کہ آئی فون 11 کی سیریز کو متعارف کراتے وقت کمپنی کے مالک کا کہنا تھا کہ اس فون کی ڈسپلے کا گلاس سب سے زیادہ مضبوط ہے، اس بات میں کوئی حقیقت نہیں کیونکہ فون کو تو جیب میں رکھنےسے بھی موبائل کا ڈسپلے خراب ہو رہا ہے۔
Lol.... now my phone screen has a scratch (and i've never scratched an iphone screen before....) https://t.co/zk5oJczFMN
— Katherine (@joytea) October 10, 2019
علاوہ ازیں آئی فون 11 کے نئے ماڈلز کے حوالے سے سوشل میڈیا پر بے شمار شکایتیں بھی سامنے آئی ہیں جن میں فون کے ہارڈوئیر کے حوالے سے بھی کچھ شکایات موصول ہوئی ہیں۔ ایک اور صارف کا کہنا تھا کہ میرے فون کی حالت ایک ہفتے کے اندر اندر انتہائی خراب ہوگئی ہے اتنی خراب حالت تو میرے آئی فون 7 کی 3 سالوں بعد ہوئی تھی۔
@Apple so my tweet was taken down but, here is my brand new iPhone 11 with just a week of use, only in pockets. So many scratches! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
— Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) October 2, 2019
واضح رہے کے گزشتہ دنوں ایپل نے اپنی سالانہ تقریب میں آئی فون 11 اور تین کیمروں پر مشتمل 11 پرو اور 11 پرو میکس سمیت دیگر مصنوعات متعارف کروائی تھیں۔